Cómo instalar RustDesk (CrmConfig)

Esta guía explica cómo instalar el cliente RustDesk preconfigurado para CrmConfig. El paquete ya apunta a nuestro servidor: no configure servidor ID ni clave.

1) Descargue el paquete correcto

• Windows — ZIP
• Linux — tar.gz
• macOS — ZIP: run INSTALLA.command or install.sh

2) Instalación en Windows

1. Download rustdesk-windows.zip and extráigalo.
2. Open the folder: INSTALLA.cmd, rustdesk-setup.exe, LEGGIMI.txt.
3. Clic derecho en INSTALLA.cmd → Ejecutar como administrador.
4. Espere el mensaje de instalación completada.
5. Abra RustDesk: verá su ID de inmediato.
6. Copie el RustDesk ID e introdúzcalo en el ticket.

No ejecute solo el exe sin INSTALLA.cmd: el script aplica la configuración CrmConfig.

3) Instalación en Linux

1. Download and extract rustdesk-linux.tar.gz.
2. Run: bash install.sh.
3. Open RustDesk and copy your ID into the ticket.

4) Qué NO debe hacer

• No configure manualmente ID server / Relay / Key.
• No descargue RustDesk del sitio oficial para CrmConfig: use nuestros paquetes.

Helpdesk: https://helpdesk.crmconfig.site

CrmConfig Support